Especializada no desenvolvimento de plataformas, viabiliza sua pesquisa de forma ágil, segura e eficiente, gerando soluções adequadas para realizar a sua investigação.
Com Software próprio, os dados podem ser coletados em ambiente multiplataforma CATI, CAPI, CAWI e Mobile, integrados em uma única base de dados.
A HSR apresenta uma estrutura totalmente dedicada a seus clientes com tecnologia de última geração e benefícios diferenciados.
• 175 posições de atendimento CATI.
• Equipe com entrevistadores nativos e experientes para cada país LATAM.
• Acompanhamento do campo e estrutura de entrevistas em tempo real do escritório do cliente.
• 100% de gravação de áudio das entrevistas.
• Acesso aos relatórios de produtividade e resultados parciais em tempo real.
• Discador automático que neutraliza a interferência
humana na discagem.
• Monitoramento de qualidade com equipe especializada e dedicada URA receptiva e ativa.
• Atendemos toda América Latina
